Adatvédelmi szabályzat

Jelen Adatvédelmi szabályzat meghatározza a https://evelinecosmetics.com/hu-hu címen elérhető Weboldal és a kapcsolódó szolgáltatások, ideértve különösen az eStore-t és a hírlevelet, Felhasználóira vonatkozó adatkezelés szabályait, különös tekintettel a személyes adatok kezelésére, valamint a Szolgáltató által a Felhasználók eszközein tárolt adatok használatának szabályaira a szolgáltatások nyújtásával összefüggésben. Ezeket az adatokat közismerten cookie-knak nevezik.

Meghatározások

Az alábbi kifejezések a következő jelentéssel bírnak:

Adatkezelő – Beauty Brands Ecommerce sp. z o.o., székhelye: Żytnia 19, 05-506 Lesznowola, bejegyezve a Nemzeti Bírósági Nyilvántartásba (KRS) a Varsói Fővárosi Kerületi Bíróság, a Nemzeti Bírósági Nyilvántartás 14. Gazdasági Osztálya által, KRS-szám: 0000760609, alaptőke: 5 000,00 PLN, REGON: 381956358, NIP: 1231417982;

cookie-k – informatikai adatok, különösen kis szöveges fájlok, amelyeket a Felhasználó eszközein mentenek és tárolnak, és amelyek akkor olvashatók, amikor az eszköz csatlakozik a Weboldalhoz; ezek lehetővé teszik vagy segítik a Felhasználók hozzáférését a Weboldal funkcióihoz;

személyes adatok – minden olyan információ, amely azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik, az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 rendeletének 4. cikk (1) bekezdése szerint, amely a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről, valamint az ilyen adatok szabad áramlásáról szól, és hatályon kívül helyezi a 95/46/EK irányelvet;

fiók – a Weboldalon nyújtott szolgáltatás, amely a Weboldal Felhasználási feltételeinek és az eStore Felhasználási feltételeinek megfelelően működik, és amely bármikor elérhető az eStore minden aloldalának alsó részén található „Felhasználási feltételek” linken keresztül;

hírlevél – a Weboldalon nyújtott szolgáltatás, amely a Weboldal Felhasználási feltételeinek megfelelően működik, és amely bármikor elérhető a Weboldal minden aloldalának alsó részén található „Felhasználási feltételek” linken keresztül;

TL – a 2004. július 16-i Távközlési törvény;

APOS – az elektronikus szolgáltatások nyújtásáról szóló 2002. július 18-i törvény;

eStore – a Weboldalon nyújtott szolgáltatás, amely a Weboldal Felhasználási feltételeinek és az eStore Felhasználási feltételeinek megfelelően működik, és amely bármikor elérhető a Weboldal minden aloldalának alsó részén található „Felhasználási feltételek” linken keresztül;

Felek – az Adatkezelő és a Felhasználó;

Weboldal – online módon, internethez kapcsolódó informatikai eszköz segítségével nyújtott szolgáltatások változó összessége, jelen Felhasználási feltételek, valamint a Weboldalon nyújtott egyéb szolgáltatások feltételei szerint, továbbá az internet más helyeiről, például az eStore szolgáltatásból származó hivatkozások útján;

Felhasználói eszköz – elektronikus eszköz, különösen számítógépes rendszer vagy mobiltelefon, amelyen keresztül a Felhasználó hozzáfér a Weboldalhoz;

Felhasználó – minden olyan személy, aki bármilyen módon használja a Weboldalt, ideértve különösen az eStore Vásárlóját.

Általános adatkezelési elvek

Az Adatkezelő teljes mértékben tiszteletben tartja a Felhasználók magánélethez való jogát, beleértve különösen minden Felhasználó azon jogát, hogy rendelkezzen személyes adatai felett. A Szolgáltató törekszik arra, hogy a Felhasználó számára a Weboldal és a Weboldalon nyújtott szolgáltatások használata a lehető legkényelmesebb legyen, a Felhasználó magánéletébe történő lehető legkisebb beavatkozással. Az Adatkezelő e célokból kezeli a személyes adatokat, az adatkezelés részletes szabályait pedig jelen dokumentum tartalmazza.

Az Adatkezelő a Felhasználók által a Weboldalon megadott adatokat a Weboldal Felhasználási feltételeivel, valamint a Weboldalon nyújtott egyéb szolgáltatások feltételeivel összhangban kezeli, ideértve többek között az eStore Felhasználási feltételeit is. A Felhasználó által megadott adatokat az Adatkezelő bizalmasan kezeli, és védi a jogosulatlan harmadik felek hozzáférésével szemben, a fent említett feltételeknek és a hatályos jogszabályoknak megfelelően.

A Felhasználók által a Weboldalon megadott adatok kezelője a Beauty Brands Ecommerce sp. z o.o., székhelye: Żytnia 19, 05-506 Lesznowola, bejegyezve a Nemzeti Bírósági Nyilvántartásba (KRS) a Varsói Fővárosi Kerületi Bíróság, a Nemzeti Bírósági Nyilvántartás 14. Gazdasági Osztálya által, KRS-szám: 0000760609, alaptőke: 5 000,00 PLN, REGON: 381956358, NIP: 1231417982.

Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselőt nevezett ki, akivel személyes adatok védelmével kapcsolatos ügyekben az info.eu@eveline.eu e-mail címen vagy a fenti címre küldött levélben lehet kapcsolatba lépni.

Az Adatkezelő által gyűjtött személyes adatokat a személyes adatok védelmére vonatkozó szabályoknak megfelelően kezeli, különösen az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 rendelete, azaz az általános adatvédelmi rendelet, valamint a GDPR-ral összefüggésben elfogadott lengyel jogszabályok, ideértve különösen a 2018. május 10-i személyes adatok védelméről szóló törvényt, rendelkezéseinek megfelelően. Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és védi azokat harmadik felek jogosulatlan hozzáférésével szemben a fent említett jogszabályokban meghatározott elvek szerint.

Tevékenysége során az Adatkezelő jogszerűen gyűjti és kezeli a személyes adatokat az alábbi jogalapokon:

az érintett hozzájárulása személyes adatainak kezeléséhez a Weboldalon nyújtott szolgáltatásokkal összefüggésben; jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja;

az Adatkezelő és a Felhasználók között a Weboldalon nyújtott szolgáltatásokra, valamint az eStore-ban történő termékértékesítésre vonatkozó szerződések teljesítése, továbbá a Weboldalt fenntartó informatikai szolgáltatókkal és egyéb, a szerződések teljesítésében részt vevő szervezetekkel kötött szerződések teljesítése; jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja;

az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése, különösen pénzügyi beszámolási kötelezettségek, valamint polgári jogi, büntetőjogi vagy közigazgatási felelősséggel kapcsolatos igények vagy lehetséges igények vonatkozásában, amelyeket az Adatkezelő, a Felhasználó vagy harmadik felek érvényesíthetnek; jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja;

az Adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítése céljából, ideértve a kínált termékek és szolgáltatások marketingjét, akár WebPush értesítések használatával is, további adatok gyűjtése nélkül, valamint esetleges igények megállapítása, védelme és érvényesítése céljából; jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja;

amennyiben a Felhasználó hozzájárult ahhoz, hogy kereskedelmi információkat kapjon az eStore-on keresztül kínált, a Beauty Brands Ecommerce sp. z o.o. által forgalmazott termékek reklámozása és promóciója céljából; jogalap: az APOS 10. cikke és a TL 172. cikke.

A Felhasználók személyes adatainak megadása önkéntes, azonban a körülményektől függően az adatok Adatkezelő részére történő megadásának megtagadása vagy az adatok törlésére irányuló kérelem lehetetlenné teheti a szolgáltatás teljesítését, a Termékek kiszállítását vagy a Felhasználóval való kapcsolatfelvételt. Ilyen helyzetekben a Felhasználó saját érdekében köteles az Adatkezelő számára megadni a szükséges adatokat, amelyeknek pontosnak, formailag helyesnek, teljesnek és relevánsnak kell lenniük.

A személyes adatokra vonatkozó hatályos rendelkezések alapján, és az azokban meghatározott mértékben, minden Felhasználónak joga van hozzáférni személyes adataihoz, azokat helyesbíteni, törölni vagy kezelésüket korlátozni, valamint joga van a hozzájárulását bármikor visszavonni anélkül, hogy ez érintené a hozzájárulás visszavonása előtti adatkezelés jogszerűségét.

A Felhasználónak joga van panaszt benyújtani a lengyel adatvédelmi hatósághoz az Adatkezelő által végzett személyesadat-kezeléssel kapcsolatban.

A személyes adatokat az Adatkezelő mindaddig kezeli, amíg az adott adatok kezelésének céljai teljesülnek, amíg az adatkezelés alapjául szolgáló szerződésben meghatározott elévülési idők le nem járnak, amíg a jogszabályokból eredő kötelezettségek elévülési ideje le nem jár, vagy amíg a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulást vissza nem vonják, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul.

A Felhasználók személyes adatait az Adatkezelő kezeli, de továbbíthatja azokat olyan címzettek részére is, akikkel adatfeldolgozási szerződést kötött. Ilyen címzettek különösen az alábbiak lehetnek:

tárhelyszolgáltató, azaz olyan szervezet, amely fenntartja a Weboldalt és tárolja annak adatait;

a Weboldal forgalomelemző és marketingeszközeinek szolgáltatói, valamint a hírlevél terjesztéséhez használt eszközök szolgáltatói;

az eStore-ban vásárló Felhasználók esetében, a Felhasználó által választott vásárlási modelltől függően:

a Felhasználó által kiválasztott postai és futárszolgálati szolgáltatók, amelyek az eStore-ból leadott rendeléseket kézbesítik;

a Felhasználó által kiválasztott fizetési rendszer üzemeltetői;

a rendelés teljesítésével kapcsolatos e-mailek küldését kezelő szervezetek.

A Felhasználók személyes adatai nem kerülnek továbbításra az Európai Unión kívülre, és nem kerülnek továbbításra nemzetközi szervezetek részére sem.

A Felhasználók vásárlási preferenciáit és a Weboldalon végzett tevékenységeit a Weboldalon kínált szolgáltatások és termékek aktuális igényeikhez való igazítása céljából vizsgáljuk. A Weboldalon időről időre megjelenő üzeneteknek megfelelően a Felhasználó bármikor tiltakozhat adatainak ilyen célú felhasználása ellen.

Az Adatkezelővel az alábbi módokon lehet kapcsolatba lépni:

levélben az alábbi címen: Beauty Brands Ecommerce sp. z o.o., ul. Żytnia 19, 05-506 Lesznowola;

e-mailben: info.eu@eveline.eu;

az eStore minden aloldalának alsó részén található „Kapcsolati űrlap” linken keresztül bármikor elérhető űrlap segítségével.

Fiók és az eStore-ban a Fiók használatával végzett vásárlások

Az Adatkezelő a Fiók szolgáltatást az eStore Felhasználási feltételeinek megfelelően nyújtja. A „Fiók létrehozása” opció aktiválásával a szolgáltatást igénybe vevő Felhasználó az Adatkezelő részére megadja az eStore-ban kötött adásvételi szerződések teljesítéséhez szükséges adatokat, így különösen nevét és vezetéknevét, e-mail címét és levelezési címét. Ezeket az adatokat ezt követően az Adatkezelő a Felhasználóval kötött, az eStore-ban történő termékértékesítésre vonatkozó adásvételi szerződések teljesítése, a termékek Felhasználó részére történő kézbesítése, valamint az ilyen tranzakciókhoz kapcsolódó fizetések kezelése céljából kezeli, beleértve a megfelelő dokumentumok kiállítását és további kezelését is.

Fiók létrehozásakor vagy későbbi időpontban a Felhasználó tudatos, konkrét és kifejezett döntése alapján önkéntesen további adatokat adhat meg a Fiókban az Adatkezelő kérésére, különösen születési dátumát, valamint a kozmetikai termékek kiválasztása szempontjából releváns jellemzőire vonatkozó információkat, például bőrtípusát, hajszínét, szemszínét, kedvelt ruhaszíneit vagy öltözködési stílusát. Ezek az adatok lehetővé teszik az Adatkezelő számára, hogy a Felhasználó számára a jövőben érdekes lehetőségeket tartalmazó kereskedelmi információkat válasszon ki és küldjön el, amennyiben a Felhasználó a GDPR 7. cikke szerinti hozzájárulását adta az adatok ilyen célú felhasználásához.

A Felhasználó bármikor visszavonhatja hozzájárulását, és bizonyos adatokat önállóan törölhet a Fiókból, a módosításokat a „Módosítások mentése” parancs aktiválásával megerősítve. Felhívjuk azonban a figyelmet arra, hogy az eStore-ban kötött adásvételi szerződés teljesítéséhez szükséges adatok törlése a Felhasználó Fiók törlésére vonatkozó nyilatkozatának minősül.

A Fiók szolgáltatásra vonatkozó szerződést a Felhasználó bármikor, 14 napos felmondási idővel megszüntetheti a „Fiók törlése” parancs aktiválásával, amely a Fiókba való bejelentkezést követően érhető el, vagy a szolgáltatásról való lemondásra vonatkozó nyilatkozat benyújtásával, az eStore minden aloldalának alsó részén található „Kapcsolati űrlap” linken keresztül bármikor elérhető űrlap segítségével.

Az eStore-ban Fiók használata nélkül végzett vásárlások

Az Adatkezelő lehetővé teszi a Felhasználó számára, hogy Fiók nélkül vásároljon az eStore-ban, amennyiben a Felhasználó megadja az Adatkezelő számára az adásvételi szerződés teljesítéséhez szükséges adatokat, például nevét és vezetéknevét, e-mail címét és postai címét.

A Felhasználó által a fenti szakaszban meghatározott feltételek szerint megadott adatokat az Adatkezelő jelen Adatvédelmi szabályzat külön rendelkezéseinek megfelelően kezeli.

Hírlevél

Az Adatkezelő a hírlevél szolgáltatást a Weboldal Felhasználási feltételeinek megfelelően nyújtja. A szolgáltatás megrendelésekor a Felhasználó:

a „Feliratkozás a hírlevélre” opció aktiválásával megadja e-mail címét az Adatkezelőnek, és ezzel kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a hírlevelet erre az e-mail címre küldjük; vagy

a Fiókjából aktiválja a hírlevél szolgáltatáshoz való hozzáférést, a Fiókban tárolt e-mail cím használatával.

A Felhasználó bármikor leiratkozhat a hírlevélről bármely kapott üzenet alján található „leiratkozás” linken keresztül, vagy az eStore Felhasználási feltételei alapján nyújtott Fiók szolgáltatás használatával, a megfelelő jelölőnégyzet kijelölésének megszüntetésével és a „Küldés” opció kiválasztásával.

A Weboldalon nyújtott egyéb szolgáltatások

Az Adatkezelő kezelheti a Felhasználók személyes adatait hűségprogramok, versenyek és más hasonló termék- és szolgáltatásmarketing formák megvalósítása céljából, amelyeket az Adatkezelő időről időre saját jogos érdeke alapján folytat; jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Az ilyen tevékenységek más szervezetekkel együttműködésben is megvalósulhatnak, amennyiben a Felhasználókat a megfelelő meghívóban tájékoztatják az ilyen tevékenységekről, és a Felhasználók hozzájárulnak adataik ilyen célú kezeléséhez.

Cookie-k

Az Adatkezelő által használt cookie-k biztonságosak a Felhasználói eszközök számára; különösen vírusok vagy más nem kívánt szoftverek, illetve adatok nem kerülhetnek ilyen módon a Felhasználói eszközökre. A cookie-fájlok lehetővé teszik a Felhasználó által használt szoftver azonosítását, valamint a Weboldalnak az egyes Felhasználók egyéni igényeihez való igazítását, az elérhető technikai lehetőségek korlátain belül. A cookie-k általában tartalmazzák a forrásdomainre vonatkozó információkat, az eszközön történő tárolás idejét, valamint más hozzájuk rendelt adatértéket.

Az Adatkezelő kétféle cookie-t használ:

munkamenet-cookie-k, amelyek a Felhasználói eszközön tárolódnak, és a böngészési munkamenet végéig maradnak ott, ezt követően pedig véglegesen törlődnek az eszköz memóriájából. A munkamenet-cookie-k működési elve nem teszi lehetővé személyes adatok vagy bizalmas információk gyűjtését a Felhasználói eszközről;

állandó cookie-k, amelyek a Felhasználói eszközön tárolódnak, és ott maradnak mindaddig, amíg törlésre nem kerülnek. Egy adott böngészési munkamenet lezárása vagy a Felhasználói eszköz kikapcsolása nem eredményezi az állandó cookie-k törlését az eszközről. Az állandó cookie-k működési elve nem teszi lehetővé személyes adatok vagy bizalmas információk gyűjtését a Felhasználói eszközről.

A Felhasználó korlátozhatja vagy akár le is tilthatja a cookie-fájlok használatát eszközén. Amennyiben így dönt, továbbra is használhatja a Weboldalt, beleértve az eStore-t is, olyan mértékben, amelyet ez a választás nem érint, kivéve azokat a Weboldal- és eStore-funkciókat, amelyek működésükből adódóan megkövetelik a cookie-k használatát.

Az Adatkezelő saját cookie-fájlokat használ az alábbi célokra:

a Weboldal konfigurálása – különösen az oldalak tartalmának a Felhasználó preferenciáihoz való igazítása, az oldal megjelenítésének optimalizálása a Felhasználó egyéni igényei szerint, a Felhasználó által megadott beállítások tárolása és a felület személyre szabása, például a választott nyelv vagy lakóhely szerint, a Weboldalon meglátogatott oldalak előzményeinek, betűméretnek, oldalbeállításoknak stb. a tárolása;

a Felhasználó hitelesítése és a munkamenet fenntartása a Weboldalon – különösen a Felhasználó Weboldalon történő munkamenetének fenntartása bejelentkezés után, hogy ne kelljen minden aloldalon újra megadnia a bejelentkezési nevet és jelszót;

a Weboldal aloldalainak teljes működéséhez szükséges folyamatok végrehajtása – különösen az oldalak tartalmának a Felhasználó preferenciáihoz való igazítása és a Weboldal használati élményének optimalizálása;

a Felhasználó tartózkodási helyének tárolása – a Weboldal kiválasztott funkcióinak megfelelő konfigurálása érdekében, különösen annak biztosítására, hogy a Felhasználó lakóhelyéhez igazított információkat kapjon;

elemzések, kutatások és látogatási aktivitási auditok – anonim statisztikák készítése céljából, amelyek segítenek megérteni, hogyan használják a Felhasználók a Weboldal oldalait, ami lehetővé teszi a Weboldal szerkezetének és tartalmának folyamatos fejlesztését;

a Weboldal biztonságának és megbízhatóságának biztosítása – különösen annak érdekében, hogy bizonyos információk kezelése összhangban legyen azzal a céllal, amelyre azokat gyűjtötték.

A Felhasználó bármikor önállóan módosíthatja böngészője cookie-kra vonatkozó beállításait, meghatározva azok tárolásának és a Felhasználói eszközhöz való hozzáférésének feltételeit. A beállítások különösen úgy módosíthatók, hogy a böngésző konfigurációjában letiltásra kerüljön az automatikus cookie-kezelés, vagy a Felhasználó értesítést kapjon minden alkalommal, amikor cookie kerül a Felhasználói eszközre. A cookie-fájlok kezelésének lehetőségeiről és módjairól részletes információk a szoftver, azaz az internetböngésző beállításaiban érhetők el.

A Felhasználó bármikor törölheti a cookie-fájlokat a Felhasználói eszközről az internetböngészőjében elérhető funkciók segítségével.

Egyéb rendelkezések

Jelen Felhasználási feltételek 2024.02.05-én lépnek hatályba.